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正品保障


退换货政策

    如果消费者收到的商品有质量问题、错发货,或因其他原因导致不满意与商家协商一致后(含终端消费者与分销商协商)可以退货到海宝指定的国内地址。海宝暂不支持换货服务。

    以下情况将不提供退货服务:

    (1)任何非海宝出售的商品。

    (2)终端消费者在收到包裹后,务必验货签收,未经验货而签收的,不予退货。海宝保证任何从海宝总仓库分拣打包的订单包裹均完好无损,配送过程中任何由第三方物流公司造成的包裹破损,应当拆箱验货,如遇包裹内商品变形、破损等问题有权拒签。

    (3)海宝已经标明为残次品或者处理品。

    (4)因涉及食品安全问题,食品类商品不支持无理由退货。